適合確認・購入前の注意点のFAQ

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自分の車に適合するか分かりません。どうすれば良いですか?
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車台番号(シャーシ番号)をお知らせいただければ、適合部品をお調べします。
※Auto Parts Box JapanではVINナンバーでの適合確認が難しい場合があります。車台番号(シャーシフレームナンバー)が無い車両は、お近くのディーラーで純正部品番号をご確認いただくことをおすすめします。詳しくは以下のページをご確認下さい。
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メーカー在庫は常にありますか?
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いいえ、メーカー在庫が常にあるとは限りません。
車種によっては在庫がない場合や取り扱いが終了している場合もあります。また、再入荷までお時間をいただくこともございます。
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在庫がない場合、コアを送るので再生してもらえますか?
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申し訳ありませんが、海外からのコア送付による再生依頼は承っておりません。
国際輸送では、追跡番号があっても紛失のリスクがゼロではありません。特に希少な部品については、紛失した場合に代替ができないため、安全性を考慮してお断りしております。
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どんな車種の部品がありますか?
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日本車に幅広く対応しております。特に日本国内で流通している車両やスポーツカー、旧車など。対応車種についてはお問い合わせください。
注意:当社が供給可能な純正部品は、日本の部品工場で製造され、日本で販売されている車種のみです。
そのため、日本車であっても日本で販売されていない車種の純正部品は、日本の部品工場では入手できません。
日本で生産・販売されていない日本車の純正部品については、製造国の支店にお問い合わせください。
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日本車以外の車両にも対応していますか?
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恐れ入りますが、日本車以外の仕様の車両には基本的に対応しておりません。
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リビルト部品が合わなかった場合、返品できますか?
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恐れ入りますが、ご注文後の品番違いによる返品はお受けしておりません。
当店ではご注文前に必ず部品番号をご確認いただいております。適合確認に不安がある場合は、事前に車両情報をご提供いただければ、できる限り確認のお手伝いをさせていただきます。また、お近くのディーラーで純正部品番号をご確認いただけるようお願い申し上げます。
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旧車の部品でもリビルトできますか?
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はい、可能な場合があります。対応可否についてはまずはご相談ください。